Todos os dias? Três vezes por semana? Uma publicação chega? Qual a frequência?
Esta é uma das dúvidas mais comuns de quem gere as redes sociais de uma empresa. E seria ótimo se existisse um número certo para todos.
Não existe.
Publicar mais não vai salvar as redes sociais da tua empresa.
Aliás, em muitos casos, só vai tornar mais evidente que falta estratégia.
A frequência ideal depende da marca, dos objetivos, das plataformas onde está presente e, sobretudo, da capacidade para criar conteúdo relevante de forma consistente.
Porque uma coisa é aparecer mais vezes. Outra é ter alguma coisa relevante para dizer.
Publicar mais não significa comunicar melhor
Podes publicar cinco vezes por semana e continuar a passar despercebido.
Se os conteúdos são repetitivos, demasiado comerciais ou pouco relevantes para o teu público, aumentar a frequência não vai resolver o problema.
As redes sociais devem ajudar uma marca a ser descoberta, mostrar o que a diferencia, criar confiança e manter-se presente na cabeça do público.
Por isso, antes de pensar em quantidade, é preciso perceber:
“Temos algo relevante para dizer cada vez que publicamos?”
Quantas vezes publicar nas redes sociais: o que define o número certo
Em vez de procurares um número mágico, olha para quatro fatores. São eles que decidem a frequência, não a regra que viste num vídeo.
1. O objetivo
Queres ser descoberto por quem ainda não te conhece? Precisas de mais volume e de formatos que circulam, como os Reels.
Queres que quem já te segue volte a comprar? Aí pesa mais a regularidade e a proximidade, por exemplo nas stories.
Objetivos diferentes pedem ritmos diferentes.
2. A plataforma
Cada rede tem o seu ritmo. As stories desaparecem ao fim de um dia, por isso aguentam mais frequência. Um carrossel no feed ou um post no LinkedIn pedem mais substância e podem sair menos vezes.
Não tens de estar em todo o lado. Tens de estar bem onde o teu cliente está.
3. A capacidade de produção
Esta é a pergunta que quase ninguém faz: quanto tempo e quanto material tens, de facto, para criar conteúdo?
Prometer cinco publicações por semana e desaparecer ao fim de um mês é pior do que publicar duas, todas as semanas, durante um ano.
4. O tipo de negócio
Um restaurante tem novidades quase todas as semanas: pratos novos, eventos, a equipa, a época do ano. Uma clínica, um gabinete de arquitetura ou uma imobiliária vivem de conteúdo mais explicativo, que demora mais a preparar.
O ritmo tem de acompanhar a vida real do negócio.
E se eu nunca souber o que publicar?
Muitas vezes, o problema não é falta de conteúdo.
É falta de clareza sobre o que faz sentido comunicar.
As dúvidas dos clientes, a equipa, os bastidores, os projetos, os produtos, o conhecimento interno e as histórias da marca podem transformar-se em conteúdo.
Na prática, começa por aqui:
- As perguntas que os clientes fazem ao balcão, por email ou ao telefone.
- O processo: como se prepara um prato, um serviço ou uma entrega.
- As pessoas da equipa e o que cada uma faz.
- Projetos terminados, com o antes e o depois.
- As objeções que ouves antes de alguém comprar.
Cada um destes pontos dá várias publicações. E nenhum obriga a inventar nada.
É precisamente por isso que no nosso ebook gratuito “10 Passos para Potencializar a Presença da tua Marca nas Redes Sociais” falamos de estratégia, pilares de conteúdo, consistência e planeamento.
Mas então, quantas vezes devemos publicar?
As vezes necessárias para manter uma presença consistente e relevante.
Para algumas marcas podem ser duas publicações por semana. Para outras, quatro ou cinco.
O importante é que cada conteúdo tenha uma razão para existir.
Uma regra prática: escolhe a frequência que consegues manter durante três meses sem falhar. Começa por aí. Só aumentas quando tiveres conteúdo bom para isso.
Como manter a consistência sem viver para as redes sociais
A consistência não depende de força de vontade. Depende de sistema.
- Capta em bloco. Uma boa sessão de fotografia e vídeo dá material para várias semanas. É o que fazemos quando vamos a um restaurante, como no trabalho com o restaurante Alecrim.
- Planeia o mês. Um calendário simples, com os temas de cada semana, poupa as decisões de última hora.
- Reaproveita. O mesmo vídeo pode ser um Reel, uma story e uma imagem para um carrossel.
- Mede o que interessa. Guardados, partilhas, mensagens e pedidos de reserva dizem mais do que os gostos.
E não te esqueças de que o tom também conta. Conteúdo demasiado produzido pode afastar as pessoas, como explicamos em As marcas estão demasiado perfeitas para as redes sociais?
Perguntas frequentes
É pior publicar pouco ou publicar muito?
O pior é publicar sem critério. Poucas publicações boas e regulares fazem mais pela marca do que muitas publicações feitas à pressa.
Publicar todos os dias ajuda o algoritmo?
Não há um número que o algoritmo premeie por si só. O que chega a mais gente é o conteúdo que as pessoas veem até ao fim, guardam e partilham. Publicar todos os dias conteúdo fraco não ajuda.
Quando vale a pena entregar as redes sociais a uma agência?
Quando não tens tempo para planear, captar e publicar com regularidade, ou quando a qualidade das imagens não mostra o que o teu negócio vale. Vê os serviços da UMADE para perceber o que pode ficar do nosso lado.
Na UMADE, publicamos com intenção
Na UMADE, não acreditamos em publicar só para preencher calendário.
Acreditamos em criar conteúdo com intenção.
Se queres saber que frequência faz sentido para a tua empresa, pede-nos um diagnóstico gratuito. Olhamos para as tuas redes e dizemos-te, sem rodeios, o que mudar primeiro.
